ジャックス債権回収サービス株式会社からの請求、裁判を起こされている方は、どう対応したらよいか不安な日々を過ごしているかもしれません。
そんな悩みを解決するための手段等についてアドバイスいたします。
ジャックス債権回収サービス株式会社とは？
ジャックス債権回収サービス株式会社は、債権管理及び回収を専門とする会社で、法務省から許可を受けた正規の債権回収会社（サービサー）です。
ジャックス債権回収サービス株式会社の親会社は、株式会社ジャックスです。
そのため株式会社ジャックス関連の債権を主に請求してきますが、他社の債権（北洋銀行、阿波銀行等の地銀のカードローン）の請求をしてくることもあります。
そのジャックス債権回収サービス株式会社ですが、長期間滞納している債権であっても請求してくるので注意が必要です。
ただ、時効債権の案件も多く、そのような事案は時効援用すれば支払義務がなくなり、請求も来なくなりますので、何もせず放置することはとてももったいないことです。
企業情報
会社名：ジャックス債権回収サービス株式会社
本店所在地：東京都品川区東品川四丁目12番1号品川シーサイドサウスタワー17階
請求してくる債権
ジャックス債権回収サービス株式会社は、主に以下の会社から債権回収の委託ないし譲り受けて回収業務を行っています。（※のカードローン、教育ローンの保証会社が株式会社ジャックス）
- 株式会社ジャックス
- ジャックス・トータル・サービス株式会社
- ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社
- ジャックスリース株式会社
- 三菱UFJニコス（日本信販）
- ディック
- アイク
- ユニマット
- 北海道銀行（※）
- 北洋銀行（ノースパシフィック株式会社）（※）
- 東邦銀行（※）
- 福島銀行（※）
- 福邦銀行（※）
- 足利銀行（※）
- 千葉銀行（※）
- きらぼし銀行（※）
- 横浜銀行（※）
- 大垣共立銀行（※）
- 静岡中央銀行（※）
- 清水銀行（※）
- 富山銀行（※）
- 富山第一銀行（※）
- 但馬銀行（※）
- トマト銀行（※）
- 阿波銀行（※）
- 福岡銀行（※）
- 十八親和銀行（※）
- 熊本銀行（※）
- 南日本銀行（※）
- 信用組合
信用情報機関（ＪＩＣＣ、ＣＩＣ、全銀協）
個人の信用情報機関はＪＩＣＣ、ＣＩＣ、全銀協の３つがあります。
いずれか又は重複で登録することができますが、現時点で銀行、消費者金融、信販会社として営業している場合に限られます。
ジャックス債権回収サービス株式会社は債権回収会社であるため、上記のいずれにも該当しませんので、信用情報機関に加盟しておりません。
なお、債権譲渡をされてしまった債権の情報は５年で削除されるため、譲渡後5年経過していれば、借りていたところの情報も無くなり、信用情報自体はきれいになります。
しかし、ご自身の信用情報に借りていた会社の登録がないからといって債務がないわけではなく、滞納した借金の支払義務は残っておりますので、ジャックス債権回収サービス株式会社から請求が来ているのであれば、消滅時効援用、任意整理、自己破産などで解決する必要があります。
ジャックス債権回収サービス株式会社の請求方法
ジャックス債権回収サービス株式会社は自社で請求してくることがほとんどです。
ショートメール（SMS）
ジャックス債権回収サービス株式会社はSMSを利用した連絡や請求を行います。
ジャックスからSMS(ショートメッセージサービス)が届くことはありますか。
回答
ジャックスからのお知らせとしてSMS(ショートメッセージサービス)を送信させていただく場合がございます。
以下のようなご案内をしております。
【送信元:0570-002277】
クレジットカード等の当社へのお届けに関するご案内/クレジットカードご利用に関するご案内/郵便物がお届けできなかった場合の住所確認/口座登録のご案内/カード利用・登録時のワンタイムパスワード発行のご連絡/在留カードご提出依頼等
【送信元:0120-985-030】
各種サービス・キャンペーンのご案内
【送信元:0570-055877/03-6629-6400/03-6757-3095/06-7166-9270/042-812-2142】
お支払いに関するご案内
【送信元:042-812-1541/042-812-1543】
不正利用の懸念がある場合の利用確認
【送信元:06-4863-3141】
審査結果のご連絡/折り返しのご連絡依頼
【送信元:0570-010317】
カード増枠審査結果のご連絡/収入証明書不備案内のご連絡/折り返しのご連絡依頼
【送信元:042-812-1660/06-4863-3180】
お申し込み内容確認のご案内【送信元:0800-7770604】
ご返金に関するお問い合わせ【送信元:03-6758-0735】
お支払方法に関するご案内
ソフトバンク回線のスマートフォンまたは携帯電話に送信元番号として表示される番号は、ジャックスからのSMSであっても、機能上「0032069000」「+32(0)69000」「251000」のいずれかが表示されます。
●以下のナビダイヤルへご連絡する際は、(※)ご注意をご確認のうえご連絡をお願いいたします。
ジャックス・コンタクトセンター 0570-055877受付時間：9:45～18:10/平日
(※)ご注意
・電話番号はお間違いのないようおかけください。
・ナビダイヤルは東京都江東区に着信し、通話料はお客様のご負担となります。
・ナビダイヤルがご利用いただけない場合は、03-6629-6400へおかけください。【注意事項】
ジャックスからSMS(ショートメッセージサービス)が届くことはありますか。
・お客様のカード番号・有効期限・暗証番号等のカード情報の入力をお願いすることはありません。
・SMSは送信専用メールのため、返信することはできません。
・弊社にご連絡をいただく際は、SMSに表示されている電話番号または本文記載の電話番号までお願いいたします。お電話をいただいた際、ご契約内容確認のため、弊社にご登録いただいているお客様の情報をお伺いいたしますので、ご理解・ご協力をお願いいたします。
https://faq.jaccs.co.jp/faq_detail.html?id=1092&page=1
電話連絡
電話番号を知られている場合には、下記の番号で電話をしてくることがあります。
・03-6327-3900
・03-6327-3902
・03-6327-3904
・03-6327-3905
・03-6327-3906
・03-5791-3343
・06-4861-5072
通知書
ジャックス債権回収サービス株式会社からは「ご案内」「債権譲渡通知書」といった様々なタイトルの請求書類が送られてきます。
自宅訪問・勤務先訪問
ジャックス債権回収サービス株式会社は自宅訪問を行うことはほとんどありません。
相続人に対する請求
借り入れされていた方が亡くなられている場合、相続人を調査し、相続人に対して法定相続分を請求してすることがあります。
なお、相続放棄をすることで支払義務を逃れることができる場合もありますので、被相続人が残した借金だからと頑張って払っていく必要はありません。
簡易裁判所での裁判・支払督促
何らの対応をしないでいると、簡易裁判所に裁判・支払督促を起こされることがあります。
強制執行（口座差押・給与差押）
ジャックス債権回収サービス株式会社の請求を認める判決（債務名義）を取得されてしまった場合、預貯金の差押、給料の差押を行うことがあります。
借金問題の解決方法
消滅時効
ジャックス債権回収サービス株式会社から請求を受けたり、裁判を起こされてしまった場合でも、最終取引日（期限の利益喪失日）から5年経過していると消滅時効援用により支払義務がなくなる可能性があります。
過去に裁判をされていても、判決確定から10年経過していれば消滅時効援用が可能です。
消滅時効が成立するには、以下の条件を満たす必要があります。
１．最終取引日（期限の利益喪失日）から５年以上が経過している
２．１０年以内に裁判を起こされていない
３．支払の約束（債務の承認）をしていない
支払義務がなくなることで、今後請求されることは一切なくなります。
気を付けていただきたいのが、５年以上滞納しているからと言って自動的に時効にはなりません。
必ず、「時効援用」を行う必要がございます。
そのため、先に裁判を起こされてしまい、債務名義を取得されてしまいますと時効にできたものが出来なくなってしまいますので、注意が必要です。
任意整理
消滅時効が成立しない事案であってもあきらめる必要はありません。
専門家（弁護士や司法書士）が依頼者に代わって交渉する任意整理という方法で完済を目指すこともできます。
任意整理とは、専門家が業者に利息の減免を求め、3～5年の分割払いの交渉をする債務整理方法を指します。
任意整理の依頼をすると、ジャックス債権回収サービス株式会社からの請求を止めることができます。
定期的に届く請求書類に追い詰められていた方は、精神的にも楽になると思います。
裁判所を起こされてしまった場合でも、ご依頼頂くことで当事務所で裁判対応いたします。
訴えられたけど、裁判所に行く暇がないからと簡単に諦めないでください。
自己破産・個人再生
消滅時効・任意整理が難しい場合であっても、裁判所の手続きである自己破産・個人再生を利用することで借金問題を解決することができます。
借金問題は何らかの方法で解決できますので、ご安心ください。
過払い金返還請求
長期に渡って返済しているにもかかわらず、まだ請求を受けている場合には取引履歴を取り寄せるのも一手です。
過払い金が発生していれば、当然返済義務はなく、逆にお金を返してもらえる可能性があります。
当事務所は、過払金返還請求のご依頼も承っております。
ご依頼について
当事務所はジャックス債権回収サービス株式会社から請求を受けた方からの債務整理（消滅時効援用・任意整理等）のご依頼を数多く頂いております。
弊所に依頼されるメリット
１．ジャックス債権回収サービス株式会社からの請求・取立てを止めることができる。
２．ジャックス債権回収サービス株式会社と話す必要がなくなる。
３．裁判対応を任せることができる。
４．代理人として消滅時効援用通知書を発送する。
５．本人に代わって取引内容（契約内容）を調査することができる。
６．時効が完成したかを本人に代わって確認することができる。
７．時効が成立しなかった場合、別の債務整理方法を取ることができる。
８．一人で抱えていた悩みから解放され、心理的な負担を軽減でき、安心した生活が送れる。
※１～７の対応ができるのは弁護士・司法書士に限られており、行政書士はできません。
行政書士にできるのは時効援用通知の作成だけです。
ジャックス債権回収サービス株式会社からの請求・取り立て・裁判・強制執行にお困りの方は、当事務所までお気軽にご相談ください。
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